Hôtel situé dans le quartier d'Indautxu, une zone commerciale et financière au cœur de la ville, avec un accès facile aux principales routes de la ville et à l'aéroport. Il se trouve à 10 minutes à pied du musée Guggenheim, du centre de conférences Euskalduna et d'autres sites d'intérêt tels que le musée des Beaux-Arts, le musée maritime et le pont Calatrava. Derrière sa façade typique de Bilbao, l'hôtel surprend par son intérieur contemporain, entièrement rénové.